买卖双方违约时，中介需根据与买卖双方签订的中介合同及法律规定履行职责、划分责任。
中介的处理方式需结合合同约定与违约具体情况：
1. 若中介无过错，仅需协助守约方固定违约证据（如提供合同副本、交易沟通记录），并配合守约方按合同约定追究违约方责任；
2. 若中介存在过错（如未如实披露房屋瑕疵导致违约），需与违约方共同向守约方承担相应赔偿责任；
3. 若中介促成合同成立后买卖双方违约，中介仍有权按合同约定收取中介服务费，但若因中介过错导致违约，需减免或退还部分费用。
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买卖双方违约时，中介常出现以下错误操作，需注意规避。
1. 忽视证据固定：未及时保存三方沟通记录或合同原件，导致后续无法证明自身无过错，被守约方连带追责；
2. 擅自承诺责任：为安抚守约方，口头承诺“由中介承担部分损失”，但未写入书面协议，后续被守约方以此主张赔偿，增加自身成本；
3. 拖延处理纠纷：未及时介入协调，导致买卖双方矛盾激化，守约方将中介“不作为”视为过错，向中介主张赔偿。
若您已出现类似错误操作，建议立即向专业律师咨询，及时弥补风险。
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买卖双方违约时，存在以下特殊情况会影响中介处理方式。
1. 合同约定“中介对违约承担担保责任”：若中介服务合同中约定“若买卖双方违约，中介需先行垫付违约金”，则中介需按合同约定履行担保义务，再向违约方追偿，此情形下中介的赔偿责任显著增加；
2. 因政策变化导致违约：例如，政府突然出台限购政策，买方失去购房资格而违约，若中介在签订合同前未提醒买方核实购房资格，可能被买方主张存在过错，需减免或退还服务费；若已提醒，则中介无需承担责任，仅需协助双方解除合同；
3. 买卖双方恶意串通违约：例如，买卖双方为逃避中介服务费，故意制造“买方未付款”的违约假象，实则私下交易，中介若能证明双方恶意串通，可向法院主张买卖双方支付中介服务费及违约金。
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买卖双方违约时，中介可能面临以下法律风险。
1. 被守约方主张连带赔偿风险：例如，中介未如实披露房屋存在抵押，导致买方付款后无法过户而违约，买方可能以中介存在过错为由，将中介与卖方一同起诉，要求连带赔偿购房款利息、违约金等损失；
2. 中介服务费无法收取风险：例如，中介促成合同成立后，买方因卖方违约解除合同，买方以“未实际完成交易”为由拒绝支付中介服务费，中介若未在合同中明确“促成合同成立即有权收费”，可能无法通过诉讼主张服务费。

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